FAQ - Perguntas frequentes

• O que são lentes polarizadas?

Óculos polarizados funcionam como bloqueadores de reflexos solares em superfícies planas, permitindo a entrada da luz vertical. No quesito proteção, eles são um plus, visto que possuem uma película a mais, assegurando 100% de defesa contra raios ultravioletas, trazendo também um conforto especial, uma vez que reduzem a intensidade da luz e previnem o efeito espelho.

• As  lentes dos óculos de sol possuem proteção UV?

​Todas as lentes polarizadas Black Bird Fishing são série A e possuem proteção UV400 que garantem 100% de proteção contra os ravios UVA/UVB.

• Os produtos tem garantia? 

A Black Bird Fishing oferece 90 (noventa) dias de garantia contra defeitos de fabricação.

• Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Você pode realizar as suas compras no boleto, via PagSeguro, no crédito ou débito com as bandeiras American Expres, Aura, Diners Club International, Elo, Hipercard, MasterCard ou VISA.

• Qual é o custo de envio?

O custo de envio será calculado e apresentado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

• Como se realizam os envios?

Trabalhamos com o envio pelos Correios nas modalidades PAC e SEDEX.

• Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

• Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

• Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

• Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] ou através do nosso telefone (19) 3296-2566 ou WhatsApp (19) 97145-7416 e te enviaremos um novo.​